Problemer med webserver

Vi opplever i dag problemer med webserver serve028.servetheworld.net, tekniker jobber med denne og vi vil komme med videre oppdatering.

Oppdatering 12.00, denne er nå OK. Vi beklager eventuelle ulemper i forbindelse med problemene her.

Treghet på databaseserver

Vi opplever treghet på en av våre databaseservere. Tekniker jobber med saken og vil oppdatere posten fortløpende.

Oppdatering: 12.01. Dette problemet ser nå ut til å være løst, vi vil fortsette å overvåke situasjonen.

Problemer med telefonileverandør

Vi opplever i dag problem med ip telefonien levert av vår leverandør. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.
Det er allerede bestilt ip telefoni fra ny leverandør og vi venter kun på leveranse av vår nye telefoniløsning.

Mailforsinkelse

Type: Mailforsinkelse
Tjenestpåvirkende: Ja
Når: 13.12.11
Hva:
Vi har i dag sett noe mailforsinkelse på enkelte innkommende mailer. Ting skal være tilbake til normalt men teknikere vil følge med på køer utover for å se at trafikknivået normaliserer seg utover dagen.

Problemer med webserver serve009.servetheworld.net

Vi opplever i dag sporadiske problemer med webserver serve009. Tekniker er på plass og har påstartet feilretting. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.

Oppdatering: Denne ser ut til å være løst inntil videre. Vi oppdaterer saken om nødvendig.

Problemer med telefoni leverandør

Vi opplever i dag problem med ip telefonien levert av vår leverandør. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.
Grunnet problemene vi har opplevd her i det siste ser vi aktivt på andre måter å gjøre vår telefoni på.

Problem med leverandør av ip telefoni

Vi opplever i dag problem med ip telefonien levert av vår leverandør. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.
Grunnet problemene vi har opplevd her i det siste ser vi aktivt på andre måter å gjøre vår telefoni på.

Oppdatering: 11.30. Problemet ser ut til å være løst for nå.

Oppdatering av servere

Type: Rutineoppdatering
Tjenestpåvirkende: Ja
Når: 30.11.11 mellom 23:00 og 01:00
Hva: Rutineoppdatering av server, nedetid er beregnet til 15-20 minutter.
Påvirket:
217.170.194.86
217.170.194.136
217.170.194.140
217.170.194.217
217.170.194.103
217.170.194.100
217.170.194.101
217.170.194.139
217.170.194.107
217.170.195.46
217.170.194.41
217.170.195.58
217.170.195.60
217.170.195.62
217.170.194.215
217.170.194.241
217.170.195.84
217.170.195.61
217.170.194.233
217.170.194.65
217.170.194.73
217.170.195.67
217.170.195.117
217.170.194.239
217.170.194.59
217.170.194.99
217.170.194.68
217.170.194.181
217.170.194.172
217.170.194.138
217.170.194.194
217.170.195.6
217.170.194.183
217.170.194.56
217.170.194.76
217.170.194.42
217.170.194.92
217.170.194.160
217.170.194.207
217.170.195.33
217.170.194.104
217.170.194.209
217.170.194.50
217.170.194.62
217.170.194.220
217.170.194.238
217.170.194.242
217.170.195.9
217.170.195.10
217.170.195.12

Problemer med webserver serve028

Vi opplever i dag problemer med webserver serve028, tekniker er på plass og har påstartet feilretting. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.

Problemer med webserver serve016

Vi opplever i dag maskinvare relaterte problemer med en av våre webservere.

Dette gjør at vi her er nødt til å gjøre en migrering til ny maskinvare.
Migrering vil foregå utover dagen og kvelden/natten. Posten vil bli oppdatert med ytterligere informasjon når dette er tilgjengelig.

Oppdatering 19.11 kl 11:53: Arbeid foregår fremdeles på denne maskinen, vi beklager at dette tar såpass lang tid men
det er kritisk på at vi er sikker på integriteten på alle data. Jobben vil pågå utover natten.

Oppdatering 21.11 kl 08:01: Vi jobber fremdeles med en løsning her, det har vist seg problematisk å kopiere ut data fra gammel server så vi jobber med å restore fra backup. Siste backup tatt var den 18.11 klokken 02.56 som kun er noen få timer fra tidspunkt hvor maskinen la av. Restore har pågått en god stund og vi håper at maskinen er ferdig restoret i løpet av dagen.

Oppdatering 21.11 kl 11:26: Restore pågår fremdeles, det gjenstår ca 30% av data å restore. Vi oppdaterer posten fortløpende.

Oppdatering 21.11 kl 17:37: Restore pågår fremdeles, det gjenstår ca 15% av data å restore. Vi oppdaterer posten fortløpende.

Oppdatering 21.11 kl 22:59: Restore pågår fremdeles, det gjenstår ca 5% av data å restore. Vi oppdaterer posten fortløpende.

Oppdatering 22.11 kl 01:07: Restore pågår fremdeles, det gjenstår ca 2-4%% av data å restore. ETA for endelig fiks er mellom 07 og 08.00 i dag.

Oppdatering 22.11 kl 08:56: Restore er fullført. Vi rydder nå opp i rettigheter og tar en siste kvalitetssjekk. ETA er 1 time.

Oppdatering 22.11 kl 10:09: Vi er nesten på target for ETA som var klokken 10.00 for alle siter. Det er noen siter igjen, med en gang alle filrettigheter er ryddet opp skal alle siter fungere som normalt.

Vi beklager sterkt alle ulemper i denne forbindelse.